LINAKの個人情報保護に関する方針(プライベートポリシー)

LINAKの個人情報保護に関する方針をよくお読みください。 当社サービスを続けてご利用になることにより、LINAKの個人情報保護に関する方針に同意したものとみなされます。

LINAKの個人情報保護に関する方針をお読みいただき、ありがとうございます。 本方針では、お客様からLINAKにご連絡をいただいた際、または当社のサービスをご利用いただいた際、またはLINAKのウェブサイトをご覧になる際、当社が収集する情報の種類、情報を収集する方法および理由について説明しています。 また、LINAKがお客様から収集した情報をどのように取り扱い、どのような場合に開示するかについても説明しています。 当社は、お客様から開示された個人データの秘密保持に関するご希望を全面的に尊重しており、当社が受け取るあらゆる個人データの適切な保護と管理の重要性を認識しております。 LINAKがお客様やその他のユーザー様に関する情報を売却することは決してありません。

LINAKについて
LINAKグループは電動アクチュエータを製造する国際的メーカーです。 デンマークのGuderup に位置するLINAK A/S が本社です。また、子会社・代理店をグローバル展開しています。 LINAKの子会社・代理店に関しては、こちらのリストをご覧ください。 世界に展開するLINAK子会社および代理店 。

 ウェブサイトの使用条件などにウェブサイトが別のLINAKの子会社・代理店によって管理されていると明記されていない限り、ウェブサイトはLINAK A/Sによって管理されています。

当社がお客様から収集する個人情報
LINAKは、氏名、住所、メールアドレス、電話番号(お客様から提供された場合)、お客様が関心をお持ちの当社製品など、個人を特定できる情報を収集しています。 これらの情報は、お客様が自発的に情報をLINAKに提出された場合や、情報提供に同意された場合のみ収集しています。

LINAKはさまざまな方法でそれ以外の情報を収集する場合があります。 LINAKは、ウェブページのお問い合わせフォームを通して提出いただいた際、お客様からのご意見、ご質問、ご提案に対応するため、またはお客様がニュースレター配信を申し込んだ際、その手続きに対応するため、提供いただいた情報を保管します。

LINAKはお客様による当社ウェブサイトへのアクセスやご利用状況に関するデータを自動的に収集します。 この時収集される個人情報には、お客様のIPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、閲覧履歴、その他のLINAKウェブサイトでの行動(LINAKウェブサイトにアクセスする前にLINAK製品広告のクリック履歴やお問い合わせフォームへの入力など)が含まれる場合があります。

当社はサードパーティ(ビジネスパートナー、請負業者、アナリティクスサービスプロバイダ、検索情報サービスプロバイダなど)と提携しており、これらの企業から匿名化された情報を受け取ることがあります。 オンラインニュースレターの配信元は、お客様がニュースレターを開くと、その行動を記録します。

人種、民族、政治的意見、宗教、その他の信仰、健康状態、生体特性、遺伝的特性、犯罪歴、労働組合の加入の有無など、機密性の高い個人情報は当社に一切送信されないようお願い申し上げます。 お客様からの同意がある場合や、法的義務がある場合を除き、LINAKがこれらの情報を収集することはありません。

LINAKの事業内容、関連サービス、関連ウェブサイトは未成年により使用されることを意図しておらず、そのように設計されていません。

個人情報の使用方法:
お客様からご提供いただいた情報は、次の目的で処理されます:

  • 製品やサービスに関する情報提供;
  • お客様との間で締結した契約に起因するLINAKの義務の履行およびお客様から要請された製品・サービスの提供;
  • イベントや見本市への招待に関連したご連絡;
  • LINAKのサービス向上のためのアンケート実施;
  • LINAKのサービス向上;
  • LINAKのマーケティング活動をお客様の関心に合わせてカスタマイズ・最適化;
  • お客様からお寄せいただいたリクエストへの対応。

個人情報の開示先:
LINAKは上記の使用方法および目的のため、LINAKのグループ会社にお客様の個人情報を開示することがあります。 その理由は、当社がお客様への最良のサービスの提供を目指しているからです。 お客様の個人情報は、業務を遂行するためにそれにアクセスする必要がある従業員にのみ共有されます。

また、次の場合には、サードパーティにお客様の個人情報を開示することがあります:

  • LINAKのウェブサイトやその他のサービスのホスティングのためにサードパーティを使用する場合;
  • 外部のメールマーケティングシステムを使い、さまざまなマーケティングおよびセールス関連トピックでニュースレターを配信する場合;
  • お客様が登録したイベントで、お客様の参加エクスペリエンスが快適なものとなるために、サードパーティのサービスを利用する場合;
  • LINAKグループのCRMシステムでお客様の個人情報を管理する場合;
  • お客様が最小限の個人情報を使いLINAKグループのERPシステムで注文される場合;
  • 外部の物流サービスプロバイダおよびその他サービスプロバイダに一部の業務を委託する場合;
  • LINAKが製品やサービスに関するお客様からのご意見を収集するために、外部カスタマーエクスペリエンスシステムを利用する場合;
  • 適用される法規制 (お客様がお住まいの国以外の国の法規制による場合を含む) からの要請により、お客様の個人情報の開示が命じられる場合。

LINAKが外部のデータ処理サービスプロバイダに業務委託する場合 LINAKでは、お客様からリクエストされたコンテンツやサービスを提供するため、外部のデータ処理サービスプロバイダに一部の業務を委託しています。 これらのサービスプロバイダはお客様のデータの機密性を守り、必要な技術的および組織的安全策を講じています。 また、LINAKでは、情報を保護するために、最新技術に定期的に更新しています。

EU域外の外部パートナーがお客様の個人情報を処理します。 EU域外のパートナーと個人情報を共有する場合、LINAKは必要な法的安全保護策を適用しています。

Cookieの使用およびLINAKウェブサイトに貼付される他社リンク:
LINAKは次の目的のためにCookieを使用し、データを収集しています:

  • ウェブサイトやサイト上で提供しているサービスを運営するため。これらのパフォーマンス並びにユーザーエクスペリエンス向上、最適化するため;
  • お客様への理解を深め、より使いやすく、お客様に合ったウェブサイトサービスを提供できるよう、個人を識別できないフィードバックやウェブサイトの利用データを収集するため;
  • 安全性を向上し、サイバー攻撃を防ぐため;
  • 統計情報をまとめるため;
  • お客様に合った広告を表示するため: LINAKおよびLINAKが業務委託している広告代理店はFacebook PixelやLinkedIn Pixelなどのソーシャルメディアトラッキングツールを使用しています。
  • LINAKでは、当社ウェブサイトの閲覧状況を調べるため、お客様がサイトにアクセスする度にデータを収集し、 この情報およびその他の個人情報を用い、サービスの向上と各種プラットフォームでのお客様に合った広告の表示を心がけています。

Cookieに関する詳細は、ウェブサイト上のCookieに関する方針 (Cookie Policy) をお読みください。 お客様はCookie使用やLINAKウェブサイトに貼付される他社リンクに関する同意をいつでも本サイトのCookieに関する方針(Cookie Policy) から変更することができます。

一部の国では、お客様が過去に購入された製品と類似した製品のマーケティング関連メールを当社から送信することがありますが、お客様は配信解除することにより、いつでもこのようなメールの配信を停止することができます。

ニュースレターを配信希望されている場合、LINAKではウェブトラッキングを行うClickDimensionsを利用しニュースレターを配信しています。 ウェブトラッキングは、お客様がニュースレターに貼付したリンクから当社のウェブサイトにアクセスしたか、お客様がどのようにウェブサイトを利用されているかを理解するためのツールです。 お客様がどのページにアクセスしたか、どのページでどれほど時間を費やしたかなどもこのツールから知ることができます。 これらの情報を収集することにより、LINAKはウェブサイトを利用するお客様のニーズをより正確に把握し、それに基づきウェブサイトを維持または改善していくことが可能になります。 また、トラッキングによりお客様がどの製品に興味があるかを特定し、それについて詳細にご説明するためのメールを差し上げる場合もあります。 当社のCookieに関する方針(Cookie Policy)のマーケティングCookieから、ClickDimensionsウェブトラッキングを行わないように選択することもできます。 詳細はClickDimensionsの個人情報保護に関する方針をご確認ください。

ソーシャルメディアプラットフォームの利用:
LinkedInやFacebookなどソーシャルメディアプラットフォームでの活動を最適化するため、LINAKはFacebook Custom Audiencesやリード獲得広告などのツールを利用しています。つまり、LINAKはこれらの有料サービスを使い、プラットフォームが収集した関心事に関する情報やアクセスしたことがあるページなどから、LINAKの広告に興味のある個人を見つけています。 LINAKの広告を表示する個人は、LINAKまたはソーシャルメディアプラットフォームが設定した基準により決定されます。 これらの広告は、ソーシャルメディアプラットフォーム上で「スポンサー広告」と表示されます。 お客様がLINAKからの投稿記事に返信した場合、その内容が記録されます。

個人情報の保管期間:
LINAKは情報を収集した目的に合理的に必要とみなされる期間だけ、お客様の個人情報を保管します。 また、法的保存要件に準拠するためにデータを保管しなければならない場合もあります。 LINAKはデータを削除する代わりに、統計情報を得るため、お客様の情報を匿名化した状態で保管する場合もあります。

個人情報保護方法:
LINAKでは、お客様の個人情報が権限のない個人により意図せずまたは意図的に操作、紛失、破壊、アクセスされないよう、適切な技術的および運用上のセキュリティ対策を講じ、 これらのセキュリティ対策を定期的に見直し、 最新版に随時更新しています。

個人情報に対する権利:
お客様はマーケティング関連メールに貼付されている配信解除リンクから、いつでも、LINAKからのマーケティング関連メール(ニュースレター)の講読を解除することができます。 このリンクからの配信停止手続き後、直ちに、配信希望設定を解除します。 お客様自身がお使いのパソコンからCookieを削除する必要があります。ウェブページのサプライヤーであるSitecoreが保存したCookieを削除されない場合、LINAKはお客様のLINAKウェブサイトへのアクセス状況に関する統計情報(当社システムを通じ、この情報からお客様の氏名とメールアドレスを特定することが可能)を受け取り続けることになります。 このようにして収集した統計的データは、お客様からのお申し付けに応じて削除いたします。

LINAKによるお客様の個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問がある場合や、お客様が既に提出された個人情報へのアクセス、更新、変更、削除を希望される場合は、こちらまでご連絡ください。

LINAK本社住所:
LINAK A/S
Smedevænget 8, Guderup
DK-6430 Nordborg, Denmark
Denmark
会社登録番号: 66365328

LINAKがお客様の個人情報を違法に取り扱っている、または違法に取り扱われたとお考えの場合は、デンマークデータ保護監督機関 (Danish Data Protection Supervisory Authority、, Borgergade 28, 5., DK-1300, Copenhagen K (Datatilsynet)) またはお客様がお住まいの国の監督機関まで苦情を申し立てることができます。

本方針の改訂について:
LINAKは適時、本方針を変更する場合があります。 更新または修正されたすべての文言は、本ウェブサイト上にアップロードされます。

最終更新日:
2019年9月27日