LINAKの個人情報保護に関する方針(プライバシーポリシー)


LINAKの個人情報保護に関する方針をよくお読みください。当社サービスを続けてご利用になることにより、LINAKの個人情報保護に関する方針に同意したものとみなされます。

LINAKの個人情報保護に関する方針をお読みいただき、ありがとうございます。本方針では、お客様からLINAKにご連絡をいただいた際、または当社のサービスをご利用いただいた際、またはLINAKのウェブサイトをご覧になる際、当社が収集する情報の種類、情報を収集する方法および理由について説明しています。また、LINAKがお客様から収集した情報をどのように取り扱い、どのような場合に開示するかについても説明しています。当社は、お客様から開示された個人データの秘密保持に関するご希望を全面的に尊重しており、当社が受け取るあらゆる個人データの適切な保護と管理の重要性を認識しております。LINAKがお客様やその他のユーザー様に関する情報を売却することは決してありません。

LINAKについて
LINAKグループは電動アクチュエータを製造する国際的メーカーです。デンマークのGuderup に位置するLINAK A/S が本社です。また、子会社・代理店を世界中に展開しています。リナックの子会社・代理店に関しては、こちらのリストをご覧ください。世界に展開するLINAK子会社および代理店

ウェブサイトの使用条件などにウェブサイトが別のLINAKの子会社・代理店によって管理されていると明記されていない限り、ウェブサイトはLINAK A/Sによって管理されています。

当社がお客様から収集する個人情報
LINAKは、氏名、住所、メールアドレス、電話番号(お客様から提供された場合)、お客様が関心をお持ちの当社製品など、個人を特定できる情報を収集しています。これらの情報は、お客様が自発的に情報をLINAKに提出された場合や、情報提供に同意された場合のみ収集しています。

LINAKはさまざまな方法でそれ以外の情報を収集する場合があります。LINAKは、ウェブページのお問い合わせフォームを通して提出いただいた際、お客様からのご意見、ご質問、ご提案に対応するため、またはお客様がニュースレター配信を申し込んだ際、その手続きに対応するため、提供いただいた情報を保管します。

LINAKはお客様による当社ウェブサイトへのアクセスやご利用状況に関するデータを自動的に収集します。この時収集される個人情報には、お客様のIPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、閲覧履歴、その他のLINAKウェブサイトでの行動(LINAKウェブサイトにアクセスする前にLINAK製品広告のクリック履歴やお問い合わせフォームへの入力など)が含まれる場合があります。

当社はサードパーティ(ビジネスパートナー、サブサプライヤ、アナリティクスサービスプロバイダ、検索情報サービスプロバイダなど)と提携しており、これらの企業から匿名化された情報を受け取ることがあります。オンラインニュースレターの配信元は、お客様がニュースレターを開くと、その行動を記録します。

人種、民族、政治的意見、宗教、その他の信仰、健康状態、生体特性、遺伝的特性、犯罪歴、労働組合の加入の有無など、機密性の高い個人情報は当社に一切送信されないようお願い申し上げます。お客様からの同意がある場合や、法的義務がある場合を除き、LINAKがこれらの情報を収集することはありません。

LINAKの事業内容、関連サービス、ウェブサイトは未成年により使用されることを意図しておらず、そのように設計されていません。

個人情報の使用方法:
お客様からご提供いただいた情報は、次の目的で処理されます:

  • 製品やサービスに関する情報提供
  • お客様との間で締結した契約に起因するLINAKの義務の履行およびお客様から要請された製品・サービスの提供
  • LINAKのサービス向上のためのアンケート実施
  • LINAKのサービス向上
  • LINAKのマーケティング活動をお客様の関心に合わせてカスタマイズ・最適化
  • お客様から直接ご依頼のあったその他の目的のため

個人情報の開示先:
LINAKは上記の使用方法および目的のため、LINAKのグループ会社にお客様の個人情報を開示することがあります。その理由は、当社がお客様への最良のサービスの提供を目指しているからです。

また、次の場合には、サードパーティにお客様の個人情報を開示することがあります:

  • LINAKのウェブサイトやその他のサービスのホスティングのためにサードパーティを使用する場合
  • 外部のEメールマーケティングシステムを使い、さまざまなマーケティングおよびセールス関連トピックでニュースレターを配信する場合
  • お客様のイベントへの参加を容易にするために、お客様が登録するそのようなイベントでサードパーティのサービスを利用する場合
  • LINAKのCRMシステムでお客様の個人情報を管理する場合
  • お客様が最小限の個人情報を使いLINAKのERPシステムで注文される場合
  • 外部の物流サービスプロバイダおよびその他サービスプロバイダに一部の業務を委託する場合
  • LINAKが製品やサービスに関するお客様からのご意見を収集するために、外部カスタマーエクスペリエンスシステムを利用する場合
  • 適用される法規制 (お客様がお住まいの国以外の国の法規制による場合を含む) からの要請により、お客様の個人情報の開示が命じられる場合

LINAKが外部のデータ処理サービスプロバイダに業務委託する場合LINAKでは、お客様からリクエストされたコンテンツやサービスを提供するため、外部のデータ処理サービスプロバイダに一部の業務を委託しています。これらのサービスプロバイダはお客様のデータの機密性を守り、必要な技術的および組織的安全策を講じています。また、LINAKでは、情報を保護するために、最新技術に定期的に更新しています。

Cookieの使用およびLINAKウェブサイトに貼付される他社リンク:
LINAKは次の目的のためにCookieを使用し、データを収集しています:

  • ウェブサイトやサイト上で提供しているサービスを運営するため。これらのパフォーマンス並びにユーザーエクスペリエンスを向上、最適化するため
  • LINAKのお客様への理解を深め、お客様に合ったより良いサービスを提供することを目的としたお客様/ユーザー分析を行うため
  • 統計情報を得るため
  • お客様に合った広告を表示するため:LINAKおよびLINAKが業務委託している広告代理店はFacebook PixelやLinkedIn Pixelなどのソーシャルメディアトラッキングツールを使用しています。LINAKでは、当社ウェブサイトの閲覧状況を調べるため、お客様がサイトにアクセスする度にデータを収集し、この情報およびその他のパーソナライズされた情報を用い、サービスの向上とお客様に合った広告の表示を心がけています。

Cookieに関する詳細は、ウェブサイト上のCookieに関する方針 (Cookie Policy) をお読みください。お客様はCookie使用やLINAKウェブサイトに貼付される他社リンクに関する同意をいつでも本サイトのCookieに関する方針 から変更することができます

当サイトではGoogle, Inc. (以下、「Google」) が提供するGoogle Analyticsというウェブ分析サービスを使用しています。Google Analyticsは“Cookie”を使用しています。これは、お客様のウェブサイトの利用状況を分析するためにご使用のコンピューター上に保管されるテキストファイルです。お客様の当ウェブサイトの利用に関してCookieが生成する情報は、通常、米国のGoogleサーバーに転送され、そこで保存されます。

当社の製品・サービスがお客様の関心に合ったものであるかを評価するマーケティング上の理由から、LINAKではGoogle Adsを利用しています。お客様が広告をクリックするとGoogleがお使いの端末にCookieを保存します。Cookieを使用することにより、Googleおよびその契約者であるLINAKは、お客様が広告をクリックしてLINAKのウェブサイトにリダイレクトされたという情報を受け取ります。この情報はLINAKの広告を分析・最適化する目的でのみ使用されます。お客様がLINAKのニュースレター講読登録するか、同様のお問い合わせフォームを送信されるまで、LINAKのウェブサイトの閲覧者は特定できない仕組みになっています。これを希望されない場合は、LINAKのCookieの使用に対し「同意しない」を選択してください。但し、この場合でもLINAKはウェブサイトへのアクセスに関する匿名の統計情報はその後も受け取ります。詳細は LINAK までお問い合わせください。

Google Tag Managerは、Googleが提供するソリューションで、LINAKのウェブサイトに関連付けられているタグを1つのインターフェースから一元管理することができます。Tag Managerはタグを登録しますが、それ自体はCookieを使用しておらず、個人情報も登録しません。このツールを利用すると、他のタグが起動し、そのタグが特定の状況でデータを登録することがあります。Google Tag Managerがこれらの情報に個別にアクセスすることはありません。
Google Tag Managerに関する詳細は、このツールの利用規約でご確認ください:https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/

LINAKはGoogleが提供するreCAPTCHAを利用し、ウェブサイトへの迷惑メール攻撃や不正使用を防止しています。このサービスは高度リスク分析テクノロジーを使用し、アクセス者が人間であるか機械であるかを見分けています。このプラグインクエリでは、GoogleがGoogle reCAPTCHAサービスのために要請するIPアドレスやその他のデータを送信することが必要となります。このため、お客様が入力した情報は、Googleに送信され、そこで処理されます。お客様のIPアドレスは匿名化されます。例外的な場合に限り、完全なIPアドレスがGoogleの米国サーバーに送信され、そこで削除されます。IPアドレスがGoogleの他のデータと合わせられることはありません。このデータ収集は、Googleのデータの個人情報保護に関する方針が適用されます。reCAPTCHAサービスを使用することにより、お客様に関するデータが上記の目的でGoogleによって処理されることに同意したものとみなされます。Googleの個人情報保護に関する方針は、こちらからアクセスしてください:https://policies.google.com/privacy.

ソーシャルメディアプラットフォームの利用:
LinkedInやFacebookなどソーシャルメディアプラットフォームでの活動を最適化するため、LINAKはFacebook Custom Audiencesやリード獲得広告などのツールを利用しています。つまり、LINAKはこれらの有料サービスを使い、プラットフォームが収集した関心事に関する情報やアクセスしたことがあるページなどから、LINAKの広告に興味のある個人を見つけています。LINAKの広告を表示する個人は、LINAKまたはソーシャルメディアプラットフォームが設定した基準により決定されます。これらの広告は、ソーシャルメディアプラットフォーム上で「スポンサー広告」と表示されます。お客様がLINAKからの投稿記事に返信した場合、その内容が記録されます。

個人情報の保管期間:
LINAKは情報を収集した目的に合理的に必要とみなされる期間だけ、お客様の個人情報を保管します。また、法的保存要件に準拠するためにデータを保管しなければならない場合もあります。LINAKはデータを削除する代わりに、統計情報を得るため、お客様の情報を匿名化した状態で保管する場合もあります。

個人情報保護方法:
LINAKでは、お客様の個人情報が権限のない個人により意図せずまたは意図的に操作、紛失、破壊、アクセスされないよう、適切な技術的および運用上のセキュリティ対策を講じ、これらのセキュリティ対策を定期的に見直し、最新版に随時更新しています。

個人情報に対する権利:
お客様はいつでも、LINAKからのマーケティング関連メール(ニュースレター)の講読を解除することができます。マーケティング関連メールに貼付される購読解除(配信停止)リンクをご使用ください。このリンクからの配信停止手続き後、直ちに、配信希望設定を解除します。お客様自身がお使いのパソコンからSitecoreのCookieを削除する必要があります。削除されない場合、LINAKはお客様のLINAKウェブサイトへのアクセス状況に関する統計情報(当社システムを通じ、この情報からお客様の氏名とメールアドレスを特定することが可能)を受け取り続けることになります。

LINAKによるお客様の個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問がある場合や、お客様が既に提出された個人情報へのアクセス、更新、変更、削除を希望される場合は、こちらまでご連絡ください。

LINAK本社住所:
リナック株式会社
〒223-0059

神奈川県横浜市港北区北新横浜2-5-1

LINAK K.K.

2-5-1,Kita-Shinyokohama,Kohoku-ku,Yokohama,Kanagawa,223-0059,Japan

LINAKがお客様の個人情報を違法に取り扱っている、または違法に取り扱われたとお考えの場合は、デンマークデータ保護監督機関 (Danish Data Protection Supervisory Authority、, Borgergade 28, 5., DK - 1300 Copenhagen K (Datatilsynet)) またはお客様がお住まいの国の監督機関まで苦情を申し立てることができます。

本方針の改訂について:
LINAKは適時、本方針を変更する場合があります。更新または修正されたすべての文言は、本ウェブサイト上にアップロードされます。

最終更新日:
2018年10月22日